Specialista servisních operací, Senior (v AJ - Senior Associate Service Operations Specialist) Praha
| Název profese | Specialista servisních operací, Senior (v AJ - Senior Associate Service Operations Specialist) |
| Místo výkonu práce | Praha |
| Přidáno | 10.12.2024 |
| Zaměstnavatel | Dimension Data Global Delivery Center Europe s.r.o. |
| Směnnost | Třísměnný provoz |
| Hodin týdně | 37.5 |
| Vhodné pro | OZP na vozíku (bezbariérový přístup), OZP s maximálně 2. stupněm invalidity, Zdravé osoby |
| Trvání prac. poměru | od 16.12.2024 |
| Počet míst | 1 |
| Reference | 67110084 |
§97d)
Bílková Marie, e-mail: marie.bilkova@global.ntt
Knowledge and Attributes:
" Displays customer service focus.
" Good communication skills and ability to prepare structured, and relevant communications to operations leaders.
" Displays ability to work in a fast paced and deadline driven environment.
" Displays ability to build, manage and foster a team-oriented environment.
" Ability to work creatively and analytically in a problem-solving environment.
" Ability to quickly become proficient in delivery processes and related systems.
" Developing ability to analyze, design and improve operations processes.
Required Experience:
" Moderate level of work experience in service delivery within a large scale (preferably multi-national) technology services environment.
" Moderate level of experience gained in a service delivery environment including technical and service management exposure.
" Moderate level of experience in managing customer escalation situations and objection handling.
" Moderate level of demonstrated support operations experience.
Zaměstnanecké výhody:
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Stravenkový paušíl + benefity café (Edenred)
Kompenzace mzdy v době nemoci až 21 dnů ročně
Občerstvení (káva, čaj, voda) na pracovišti zdarma
Další nabídky práce Hlavní město Praha
Kontaktní údaje
Mzda
| od 50000 Kč |
Technical Support Engineer (Praha)
Technical Support Engineer (Praha)
Technical Support Engineer (Praha)
Technici počítačových sítí a systémů (Praha)
Technici počítačových sítí a systémů (Praha)
Technical Support Engineer (Praha)
Technik (Praha)
Specialisté v oblasti vědy a techniky (Praha)
Servisní technik slaboproud – (M/Ž) – Mzda až 90 000 Kč – Praha (Praha)