Pracovník multimediálního centra Europa Experience v Praze Praha

kontakt e-mail: zuzana.pokorna@everesta.cz

Do multimediálního centra Zažijte Evropu - Europa Experience (EuEx), který je provozován Evropským Parlamentem a Evropskou komisí, hledáme pozici Team Leadera, který bude zajišťovat chod centra, obsluhovat interaktivní prvky v centru, věnovat se a komunikovat s návštěvníky, a koordinovat malý tým. Centrum se nachází v paláci Dunaj na Národní třídě v Praze.
Požadavky: výborná znalost českého jazyka a anglického jazyka na úrovni C1, další jazyk výhodou, ukončené vysokoškolské vzdělání min. na úrovni Bc., velmi dobré komunikační dovednosti, týmový duch - práce bude probíhat v malém kolektivu, základní znalost Microsoft Office nástrojů (Excel, Word, apod.), v kontaktu s návštěvníky projevovat příkladné chování a orientaci na klienta (aktivní proklientský přístup, zdvořilost, příjemné profesionální vystupování), znalost fungování Evropské unie, zaškolení do simulační hry a dalších interaktivních prvků nacházejících se v centru, zkušenosti s přednášením o EU širší veřejnosti výhodou, zdravotnický kurz první pomoci výhodou
Náplň práce: Team leadera - koordinace malého týmu, koordinace činností v centru se zástupci českého zastoupení Evropského parlamentuP a Evropské komise, aktivní pomoc a vedení návštěvníků, kteří hledají informace o EU, s využitím příslušných informačních zdrojů, distribuce moderního technologického/počítačového vybavení (např. tablety), a s tím spojená instruktáž jejich obsluhy, zodpovídání ad hoc dotazů návštěvníků, zejména ohledně EuEx, ale také obecnějších otázek týkajících se EU a jejích institucí, nebo v případě potřeby okamžité předávání těchto dotazů určenému protějšku v EP nebo EK, přijímání, zodpovídání, zpracování a plánování online dotazů a žádostí o rezervaci, včetně rezervací na role play game, vedení přednášek o fungování EU pro návštěvnické skupiny, poskytování technické podpory a multimediálního vybavení centra
Pracovní doba: jedná se o práci na plný úvazek - Po-Pá 10-18, nebo na částečný úvazek, ale vždy v cyklech po týdnu - pracovní týden Po-Pá 10-18 hodin a týden volna, centrum je otevřeno od pondělí do neděle od 10 do 18 hodin, potřeba být na místě nejpozději 15 minut před otevírací dobou - příprava prostoru a zapnutí všech interaktivních prvků.
Součástí centra je: recepce s uvítacím pultem a informačním stánkem s brožurami a dalšími materiály, výstavní prostor s interaktivními mediálními stanicemi, které představují poslance Evropského parlamentu, práci EP a EU. Interaktivní multimediální nástroje seznamují návštěvníky s historií evropské integrace a s vlivem, který má EU na náš každodenní život. Součástí je také fotobudka pro vytváření digitálních suvenýrů pro návštěvníky, 360° kino s filmem o Evropě, jejích institucích a o tom, jak můžeme společně lépe řešit evropské výzvy a utvářet naši společnou budoucnost, simulační hra - RPG (Role Play Game) určená především studentům ve věku 14 až 18 let, která umožňuje simulovat práci poslanců, velikost skupiny se může pohybovat od 16 do 32 účastníků, RPG je provozována v prostoru odděleném od výstavy, a účast na ní je podmíněna předběžnou rezervací prostřednictvím internetových stránek EuEx.