Networking Managed Services Engineer (L1) Praha
Název profese | Networking Managed Services Engineer (L1) |
Místo výkonu práce | Praha |
Přidáno | 21.8.2024 |
Zaměstnavatel | Dimension Data Czech Republic s.r.o |
Směnnost | Nepřetržitý provoz |
Vhodné pro | Zdravé osoby |
Trvání prac. poměru | od 1.8.2024 |
Počet míst | 4 |
Reference | 67070944 |
kontakt: anna.mazurova@global.nt
Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24x7.
The primary responsibility of Support Engineers is to provide a service to internal clients through proactively identifying, investigating and resolving technical incidents and problems and to restore service to end users by managing incidents to resolution. The Support Engineer L1 focuses on first line support for standard and low complexity incidents, requests, problems and events. Experience with technical support. Willingness to work on 24/7 shifts. Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)
Další nabídky práce Hlavní město Praha
Kontaktní údaje
Mzda
od 47000 Kč |
MS Operations Specialist-Praha
MS Engineer (L2)-Praha
MS Engineer (L1)-Praha
MS Operations Specialist-Praha
MS Operations Specialist-Praha
Senior Associate Technician Service Quality-Praha
MS Engineer (L3)-Praha
MS Engineer (L3)-Praha
Administrator: MS Service Desk-Praha
IT Automation Engineer-Praha
Senior Automation Engineer-Praha
Service Quality Technician-Praha
MS Engineer (L2)-Praha
Automation Engineer-Praha
... a další ...