Název profese M365 Support Specialist
Místo výkonu práce Praha
Přidáno 23.2.2024


Zaměstnavatel MSF Shared IT Services, z.s.
Směnnost Jednosměnný provoz
Vhodné pro Zdravé osoby
Trvání prac. poměru od 1.3.2024
Počet míst 1
Požadované vzdělání Bakalářské
Reference 67030450

Kontakt: Štýsová Terezie, e-mail: terezie.stysova@SITS.msf.org

Vaší náplní práce bude:
- Poskytování podpory, školení a konfigurace koncovým uživatelům druhé úrovně
- Rychle a profesionálně vyhodnotit incidenty a servisní požadavky a podniknout kroky k jejich vyřešení
- Eskalace a postoupení nevyřešených problémů ostatním členům týmu nebo úrovni 3, pokud je to vhodné
- Správa SharePointu
- Podpora O365 pro mobilní zařízení
- Monitorování a údržba MS O365 na denní bázi.
- Denní podpora a správa služby Microsoft Active Directory, zásady skupiny.
Integrace služeb MS O365 a řízení zabezpečení Azure.

Váš profil:
- 1-3 roky zkušeností s rolí IT podpory v první linii nebo ekvivalentní pozice
- Silné dovednosti v oblasti služeb zákazníkům
- Perfektní znalost anglického jazyka
- Schopnost řešit složité problémy
- Přijetí plné odpovědnosti za výsledky
- Zkušenosti se správou služby Modern SharePoint
- Znalost prostředí PowerShell (pro správu O365)
- Porozumění požadavkům brány firewall potřebným pro všechny funkce Office 365
- Vynikající písemné dovednosti, schopnost efektivní dokumentace otázek, problémů a požadavků uživatelů
- Dobrá znalost aplikací a platformy Microsoft Office 365 včetně implementace SharePoint
- Znalost MS Excel, Word, MS Project, MS Teams a PowerPoint
- Zkušenosti v prostředí mezinárodní organizace jsou velkým plusem
- Zkušenosti v silně decentralizovaném prostředí jsou preferovány
- Schopnost pracovat zcela samostatně
- Schopnost příležitostně cestovat mezinárodně

Zaměstnanecké výhody:
Dovolená: 25 dní / rok
Práce z domova
Zdravotní volno: 6x / rok
Cafeteria / stravenky

Přejít na kontaktní údaje ▼

Další nabídky práce Hlavní město Praha

Hlavní město Praha
100000 - 150000 Kč za měsíc
Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
35000 - 45000 Kč za měsíc
Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
20000 - 30000 Kč za měsíc
Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
60000 - 80000 Kč za měsíc
Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
Advantage Consulting, s.r.o. - Praha
 

Kontaktní údaje

Email

Mzda

od 35000