Název profese Supervizor/ka
Místo výkonu práce Pardubice
Přidáno 2.1.2025


Zaměstnavatel Lion Teleservices CZ, a.s.
Směnnost Jednosměnný provoz
Hodin týdně 40
Vhodné pro Zdravé osoby
Trvání prac. poměru od 1.7.2023
Počet míst 1
Požadované vzdělání ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Reference 66960517

Vaší náplní práce bude:
-Řízení a kontrola projektů
-Plánování provozu (směny)
-Hodnocení, vedení, motivace přímých podřízených
-Produktová a komunikační školení operátorů
-Vytváření reportů - interních a externích
-Plnění dalších pracovních povinností dle přímého nadřízeného
-Zpětná vazba hovoru, online náslech, supervize
-Příprava a start projektu - realizace, plnění nastavených KPI projektu
-Práce na telefonní lince - aktivní volání/přijímání hovorů - výpomoc v kapacitní nouzi, dle potřeby projektu, zvýšení výsledků projektu
-Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektu
Hledáme člověka, který má:
-Min. SŠ vzdělání
-časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21)

Zaměstnanecké výhody: stravenky, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnance

První kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod.


Přejít na kontaktní údaje ▼

Další nabídky práce Pardubice

Pardubice
Advantage Consulting, s.r.o. - Brno
Pardubice
Advantage Consulting, s.r.o. - Brno
Pardubice
40000 Kč za měsíc
Grafton Recruitment s.r.o.
Pardubice
Advantage Consulting, s.r.o. - Brno
Pardubice
Advantage Consulting, s.r.o. - Brno
Pardubice
53000 - 62000 Kč/měsíc
ProfesKontakt, s.r.o.
 

Kontaktní údaje

Email

Mzda

od 30000 do 45000

Žádná podobná místa


Volné pracovní místo Supervizor/ka je vystaveno v regionu Pardubice .